怪兽充电未退押金问题
网友保保
已完结
点击归还,已经归还充电宝,灯未亮,未退押金并且全额扣费,想要扣除使用费用意外的另外93块的押金。
投诉进度
平台完结
2021-01-11 21:28:05
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2021-01-10 14:25:07
申请原因
已收到退款!
用户补充投诉
2021-01-09 21:24:33
补充内容
只使用了七十三分钟!当时就已经归还充电宝!
用户补充投诉
2021-01-09 21:19:13
补充内容
53****78****8200,K0****282订单编号
企业跟进
2021-01-09 20:01:21
跟进内容
尊敬的客户您好,已收到您的反馈 ,我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进,请您后续注意接听021来电即可!
用户补充投诉
2021-01-09 17:47:00
补充内容
3D****************HA-37********Fx这是押金消费单号
平台跟进
2021-01-08 18:57:20
平台审核通过
2021-01-08 10:38:34
用户发起投诉
2021-01-08 10:38:32
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