要求湖南移动退掉不明原因定制的套餐 mmlyhh 2021-01-08 已完结 本人手机被中国移动在去年9/10月份加了一个78元的套餐和30元的流量套餐,本人于12月去当地营业厅办理退订被告知不能退。 投诉进度 平台完结 2021-01-13 15:50:07 处理结果 投诉人您好,针对您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动沟通协调,且中国移动已表示会联系您跟进处理,此投诉给您办理完结。如该问题仍未得到解决或是有其它消费纠纷需要消费保协助处理,欢迎随时回来,消费保将继续为您提供服务! 平台跟进 2021-01-08 10:58:07 平台审核通过 2021-01-08 10:49:35 用户发起投诉 2021-01-08 10:49:33 展开全部