尚德机构诱导学员消费,后期拒不退款

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2019年7月19号被尚德机构诱导分期贷款购买了一个课程,前期放假就学习了几天,但是课程里老师会让学员购买一些书籍,还有一些课程是给学员讲解报名尚德机构的好处,跟我的学习没有任何关系,考试时间流程也都是自己在线下咨询的,还经常打进骚扰电话,接通以后就是机器人。后面工作以后就没时间学习了,近期疫情原因资金周转不过来,就在尚德的APP申请售后退款了,但是班主任老师联系我只有七天之内无理由退款或者需要我自身有重大疾病或者出国才可以退,否则就解决不了,但是售后给我显示已经解决,挂断电话以后又短信通知我让我选择结束售后

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