中通快递无视客户投诉,对其业务不负责任

网友保保

已完结
快递1.1日揽收,1.2日到达送达地,在同市运输花了4天时间,并安排派送员,派送员电话始终关机,联系中通表示会尽快联系,之后并无动静。两天以后改快递员了,电话依然打不通。联系快递分部表示网点异常,他们无能为力,没有解决办法。打电话进行投诉,客服没有处理就直接处理结束通知。同期快递在派件时不联系收件人直接放快递柜内,且不是收件地址最过分的是显示为圆通快递。这和消费内容不符

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服