要求海风教育按约定退还未上课程的费用3168元。
网友保保
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本人今年在海风教育购买的在线课程,当时约定未上课程可全额退款,暑假后孩子毕业,剩余11节课程,共计3168元,开始几次打电话给客服,一直说在处理中,帮催财务,但一直没有解决。后来客服电话就打不通了,一直是等待中,始终无人接听。在此要求海风教育尽快按约定退还给我课时费3168元。
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本人今年在海风教育购买的在线课程,当时约定未上课程可全额退款,暑假后孩子毕业,剩余11节课程,共计3168元,开始几次打电话给客服,一直说在处理中,帮催财务,但一直没有解决。后来客服电话就打不通了,一直是等待中,始终无人接听。在此要求海风教育尽快按约定退还给我课时费3168元。