圆通电话客服忽悠人

网友保保 2021-01-09

已完结

客户没有收到就签收了 打客服电话每次都是说24小时之内打电话回复我 结果10天了还没有人回复过 客户多已经申请退款了 个几个小时就要时间到退款给客户了 圆通这边还没有解决

投诉进度

平台完结

2021-07-09 21:18:05

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

平台跟进

2021-01-09 17:51:00

平台审核通过

2021-01-09 10:48:06

用户发起投诉

2021-01-09 10:48:04

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