产品破损不提前告知 得物霸王条款冻结资金 买家承担运费后不给予实际补偿 网友保保 2021-01-09 已完结 产品破损不提前告知 霸王条款冻结资金 买家承担运费后 不给予实际补偿 投诉进度 企业完结 2021-01-09 14:24:14 解决方案 其它 处理结果 您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。 企业跟进 2021-01-09 14:23:52 跟进内容 您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电 平台跟进 2021-01-09 14:16:51 平台审核通过 2021-01-09 12:41:49 用户发起投诉 2021-01-09 12:41:47 展开全部