2月份在淘宝买个游戏账号出现问题卖家不负责不处理

网友保保 2021-01-09

已完结

2020年2月20日在淘宝买个游戏账号，11月出现了账号被找回的问题，联系卖家卖家说协商但一直都回信息，基本上都是两三天回一次信息这要怎么协商，我现在号我也不要了，我现在就要卖家退款，买的时候卖家说的找回包赔，但是卖家并没有要退款的意思。他一直拖，一直让我申诉找回，我这边申诉一个月了申诉不成功，我烦了 我不想要了，卖家这边还是不给我退款。店铺名字多多手游品牌老店。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-01-11 18:13:23

平台审核通过

2021-01-09 13:58:50

用户发起投诉

2021-01-09 13:58:48

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