95分平台弄丢卖家鞋子鞋垫导致无法发货

网友保保 2021-01-09

已完结

我有一双鞋子寄售到95分平台我选择了一个洗护服务后来有买家用979元的价格买了我的鞋说24小时内发货然后等了一天多还没发货我就去问客服客服说帮我催促过了一天我又去问客服说已经发货了还没更新信息，第三天还没有发货客服这才跟我说由于他们在洗护过程中鞋垫给我弄丢失，正在和买家协商，买家也在考虑要不要这双鞋，这耽误了大量的时间，我现在欠了外账3000多，这双鞋市场价2000多，我都没穿过几次，因为真的很缺钱否则我也不会这么低价卖出，现在花呗因为没钱还已经逾期了，账也还不上利息也一直涨，如果不出现这个错误我相信我也不会出现这么多问题，虽然鞋子最后发出但一开始95分平台并没有跟我说鞋垫丢失导致无法发货，我认为存在欺诈.

投诉进度

平台完结

2021-01-13 21:16:52

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-01-13 14:00:49

申请原因

30块赔偿已收到

平台跟进

2021-01-09 17:40:55

平台审核通过

2021-01-09 15:34:07

用户发起投诉

2021-01-09 15:34:05

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