在购买商家的商品后,淘宝商家用刷单等借口诱骗买家在并未收到货的情况下确认收货,但购买商品的费用并未退还,事后商家店铺已经产品都已下架,店铺显示不存在,在发起退款后,商家并未理会。之后我进行淘宝维权,几天后淘宝客服给出的结果是他们不能受理,只将事情上报到其他单位,没有办法满足我的退款诉求,然后撤销了我的退款申请。我的诉求:1.卖家按规定退款 2.对卖家欺诈的违法行为进行警告