2021年1月8日在京东自营商城购买鞋子,存在欺骗消费者行为!怀疑是收到旧商品!收到货,试穿大了就把鞋子装回鞋盒,申请退款!京东商家说有污渍,有痕!难道京东这样欺骗消费者不可耻吗,寄旧商品给消费者,要求赔礼道歉!