唯品会JEEP羽绒服发错货，衣服内外挂标签不一致！客服解决无诚意

网友保保 2021-01-11

已完结

所够羽绒服为长款加厚黑色，发来的为短款藏青薄款，而且衣服上标签不一致，和网上图片明显不符，要求换货，说商家无货，要我退款！唯品会上有同款在卖，故本人不同意，客服置之不理

投诉进度

平台完结

2021-01-13 21:13:05

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-01-13 21:08:45

申请原因

已退货，收到商家赔款50元，申请结案

平台跟进

2021-01-11 17:23:13

平台审核通过

2021-01-11 15:06:04

用户发起投诉

2021-01-11 15:06:02

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