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山东联通公司限制手机号码每月最低消费600元
用户头像 白某某 发布于  2021-01-11 19:21:15
投诉编号: TS94772715
  • 投诉对象: 中国联通
  • 投诉问题: 低消问题误导销售业务套餐问题资费不明
  • 投诉诉求: 退费取消低消
  • 涉诉金额: 36600元
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
根据《电信条例》和《电信网码号管理办法》的规定,禁止电信经营者向用户收取选号费和以任何方式限定电信用户使用其指定业务。及《新消费者权益保护法》规定经营者不得以格式条款,通知,声明等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任,加重消费者责任等不公平不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。且经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。且《反不正当竞争法》第十二条明确规定:经营者销售商品,不得违反购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。等法律规定!要求济宁联通公司取消本人名下155····8888手机号的保底消费,并归还往期联通公司格式条款霸王条约中所缴纳的每月600已缴纳三年的保底消费不合理费用,及当时开户非法要求本人携带的50个号码,每个号码300元,合并共计36600元的费用!!

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