盲盒星球默认3-6个工作日发货，已超10天未发货，无法联系客服无法退款

2021-01-11

已完结

盲盒星球默认3-6个工作日发货，已超10天未发货，永远无法联系上客服，退款无正规途径，仅登记信息无法退款，资金无监管，消费者无权益保障

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:15:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-01-12 21:35:46

消费保投诉平台审核通过

2021-01-11 20:59:33

用户发起投诉

2021-01-11 20:59:31

投诉信息

盲盒星球

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

78.00元

投诉编号：

94772776

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