多多买菜图片是鲜肉，收货是冰冻肉，诉求拼多多多次爱答不，泷沣食品信息不

网友保保 2021-01-12

已完结

多多买肉五斤，展示图片是鲜肉，提货是冰冻肉，提货点为了小利益骗我说不能退货，要我拿手机帮我点了收货，说要打差评就行。肉放提货臭不管，钱不退。元月9号在女儿的帮助下申请退款，并打了平台客户电话，回答很好，却一直不处理不退款，我找商家无门，无地址，无电话，打拼多多平台多次电话不理。(预情期间，新闻上从印度进一批冰冻肉检测都是阳性。我这五斤冰冻肉没出具任何核酸检测报告，是否为放心肉，我全无知)。请求执法为我做主，保护消费者生命和利益。谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:11

处理结果

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平台跟进

2021-01-12 15:39:54

平台审核通过

2021-01-12 10:00:20

用户发起投诉

2021-01-12 10:00:18

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