在京东购买商品后,不发货。一直不联系消费者 网友保保 2021-01-13 已完结 商品购买后,不发货,客服一直拖延时间。后又因各种理由不发货!欺骗消费者!公告内并未明确北京区域不发货,实际就不发货! 投诉进度 企业完结 2021-02-06 16:59:20 解决方案 发货 处理结果 尊敬的客户您好,经核实商品已为您配送并签收,京东也会不断完善和优化服务,提升客户购物体验,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-01-14 14:02:29 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-01-13 14:22:51 平台审核通过 2021-01-13 10:29:20 用户发起投诉 2021-01-13 10:29:18 展开全部