天猫爱果乐客服虚假宣传，误导我后卖其桌椅套餐，价值2499元

网友保保 2021-01-13

已完结

1、商家误导我购买产品，根本就是欺诈，我选择爱果乐的主要原因是椅子的自锁起重比其他品牌的都要低，能和我孩子的体重匹配，孩子现在15.5公斤，爱果乐客服宣称自锁起重15公斤2、爱果乐客服提出的退椅子方案我不能接受，选择着他们品牌的主因就是这个椅子，现在让我退掉椅子，这已经构成欺诈3、桌椅已经装好我没有那么多精力去再拆掉退货，因为爱果乐的原因造成我购买的商品不能达到我的诉求，作为赔偿，我要求爱果乐免掉椅子的费用！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:13

处理结果

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平台跟进

2021-01-14 17:49:54

平台审核通过

2021-01-13 12:59:40

用户发起投诉

2021-01-13 12:59:38

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