申通快件丢失不进行理赔 网友保保 2021-01-13 已完结 快件由1月1日 长春寄出,1月2日 6:39分显示快递延误配送。 快递丢失12天也没有联系官方,也没用专员和我联系跟进赔偿问题 要求赔偿200元货款 投诉进度 平台完结 2021-01-19 21:04:21 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-01-16 15:20:02 申请原因 以收到赔付200元 平台跟进 2021-01-13 20:17:36 平台审核通过 2021-01-13 13:16:43 用户发起投诉 2021-01-13 13:16:41 展开全部