买的京东会员送的车厘子无故取消订单几天后告诉我没货让下单继续等

网友保保 2021-01-13

已完结

朋友好几个人同样买的别人都有货，让我下单的链接没货，客服无故取消订单，几天后说没货让在有效期内再下单继续等，没有解决方案，不可退货退款强买强卖，服务差！要求退款退货！或马上发货，有录音为证不知道怎么传送

投诉进度

平台完结

2021-01-18 10:25:58

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-01-17 19:36:12

申请原因

已经发货并收到货

企业跟进

2021-01-14 09:56:54

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-01-13 17:56:30

平台审核通过

2021-01-13 17:49:16

用户发起投诉

2021-01-13 17:49:14

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