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京东快递暴力损坏了我鞋子的鞋盒,我保价500只愿意赔付50
用户头像 应某某 发布于  2021-01-13 19:27:08
投诉编号: TS94774102
  • 投诉对象: 京东物流
  • 投诉问题: 货物损坏保价理赔暴力运输
  • 投诉诉求: 赔偿退费
  • 涉诉金额: 5500元
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
我在京东快递寄了价值5500的鞋子,保价500元。到第三方时因鞋盒严重破损被拒收赔付第三方190元保证金。(快递寄出前收件后我都有图片视频保存)之后我联系京东把我鞋子寄回,还付了京东到底16元。现在跟京东专员索赔只愿意赔付50元,我不同意。于是,双方协商不下。

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