在拼多多买到劣质商品不给退款

冰怡 2021-01-14

已完结

本人2021年1月7日上午6:23在拼多多下单购买了一件衬衫，1月9号收到货，因为是买给我老公的，他没回家，所以我大概摸了一下手感，觉得商品材质还可以，就好评了，等老公回来后试穿才发现，衬衫里子小外面大，穿在身上凹凸不平，质量低劣，于是1月11日发起退款申请，拼多多平台同意3个工作日解决，可是1月14号了，还是各种敷衍就是不给退款。所以只好在此投诉，希望消费者的正当权益得到维护。

投诉进度

用户评价

2021-01-15 20:02:23

品牌评分

品牌评价

希望平台一如既往维护消费者的权益，非常感谢！

平台完结

2021-01-14 15:10:32

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台跟进

2021-01-14 14:31:28

用户申请完结

2021-01-14 12:37:19

申请原因

谢谢你们，投诉果然有效，拼多多已经退款。

用户补充投诉

2021-01-14 12:32:00

补充内容

拼多多平台与商家勾结，损害消费者权益，超出时限不给退款！请求平台维护消费者权益，净化网上消费环境。

用户补充投诉

2021-01-14 12:01:11

补充内容

劣质产品已经退回，就是拖延不给退款！

平台审核通过

2021-01-14 11:48:58

用户发起投诉

2021-01-14 11:48:56

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