海尔浴霸只用了一个多月,出现问题,维修之后,问题更严重!

已完结
2020年11月4号在京东购买海尔A5U1智能风暖浴霸。12月份出现质量问题。致电海尔售后,海尔维修人员没有上门检测,直接说换配件。等了一个多星期的配件。他们上门换配件。更换完配件以后,晚上再次使用的时候,整个吊顶和海尔暖风机都在颤抖,振动,声音像坦克过境。再次拨打海尔售后,仍然是没有人员上门检测,仍然是等待配件。现在天气这么冷,浴霸无法使用,海尔给我的答复就是等待!致电京东,也是转接海尔,由海尔答复!真的感觉很绝望啊!

投诉进度

展开全部
评论 1
海尔客服

尊敬的用户:您好,很抱歉给您的使用带来不便,为了能更方便更快捷的解决您的问题,建议您私信小海姓名,电话,地址,由小海安排处理,祝您生活愉快!

点赞
回复
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服