用旧产品充当新产品

网友保保 2021-01-14

已完结

1月9号维修了太能能阀门，说坏了，维修人员说更改新的阀门，但是1月14号别的师傅上门发现这还是旧的阀门，太阳能也依旧是坏的，售后不承认，就说图片上是新产品，但是一周不到的时间，不可能说一个新的产品能磨损那么厉害，还强词夺理说每个人对新旧概念理解不同。我要求退款450元。

投诉进度

平台完结

2021-01-15 15:08:16

处理结果

投诉人您好，由于您的投诉内容过于简单，投诉对象不明，至此我们无法跟进协调此事，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，详细描述事件经过及诉求，这样才有利于问题的解决。

平台审核通过

2021-01-14 14:22:41

用户发起投诉

2021-01-14 14:22:39

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