智行622元机票退款只有72元
网友保保
已完结
我在智行app上购买的机票第一次改签退款 第二次由于疫情学校提前放假我不得不立马退改 没有合适的航班只能退票 退款只有72元 疫情期间免费退票的条件却也不满足 无论是出于民航局退款阶梯标准还是 疫情的原因 这都损害了我作为消费者的权益 希望能得到合理方案解决
投诉进度
展开全部
网友保保
我在智行app上购买的机票第一次改签退款 第二次由于疫情学校提前放假我不得不立马退改 没有合适的航班只能退票 退款只有72元 疫情期间免费退票的条件却也不满足 无论是出于民航局退款阶梯标准还是 疫情的原因 这都损害了我作为消费者的权益 希望能得到合理方案解决