得物客服在推脱
网友保保
已完结
得物客服永远在推脱 我只想联系他们的专员的专员 一天三个说法 每个客服说法都不一样 我只能投诉他们才会联系我
投诉进度
用户申请完结
2021-01-21 12:41:48
申请原因
已经赔偿2500
企业完结
2021-01-20 15:16:30
解决方案
其它
处理结果
您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。
企业跟进
2021-01-18 15:19:24
跟进内容
您好,若您有任何疑问可直接在APP内联系在线客服,客服收到后会第一时间为您处理!您此次的反馈我们已经收到,会尽快与您联系。感谢您的理解与支持!
平台跟进
2021-01-18 09:33:32
用户补充投诉
2021-01-15 14:33:24
补充内容
得物客服不知道是人工还是外包 有时候都把我笑哭
平台审核通过
2021-01-15 14:32:36
用户发起投诉
2021-01-15 14:32:34
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