交易猫仲裁退款。没有任何效果。

网友保保 2021-01-16

已完结

12-17日于交易猫平台购买游戏“明日之后”账号，发现账号在12-15日已被封禁，12-18日发起仲裁。要求退号退款。并根据交易猫仲裁提示，将账号封禁证明，及与游戏平台确认的电话录音发送到交易猫平台邮箱。但卖家拒不提供换绑手机号及邮箱，否认退号退款操作。 交易猫现在就是，已经没有在和卖家沟通了。也没有在进行退号换绑操作。但就是找理由让我发游戏信息，让我发手机号，不发就卡单不处理。所有损失由我个人承担。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-01-18 14:08:05

用户补充投诉

2021-01-16 18:37:48

补充内容

看最后一张截图。这几天都是重复这一段话发给我。 让我提供手机号给卖家。 只要不提供就给我卡单。可之前已经提供过手机号，我的手机号在1-6日已经告知平台，并提供在仲裁进度中了！但交易猫直接无视。在后续进度中，一直屡次让我提供手机号。 这就是在和稀泥

平台审核通过

2021-01-16 18:30:34

用户发起投诉

2021-01-16 18:30:32

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