投诉顺丰快递暴力运输，导致商品损坏，要求赔偿
网友保保
已完结我公司是和顺丰长期合作的一家网店公司。一直使用顺丰快递发货。我公司于2020年12月发出SF10****21****87 SF10****56****86 两单商品是联想小新笔记本电脑，价值9120元。两单商品均是运输中损坏，其中SF10****21****87一台损坏严重要求全额理赔4560元，另一单SF10****56****86只是外壳损坏，要求赔付外壳更换费用500元给客户。但是顺丰一直未处理，给出的结果是9倍运费。2台价值将近一万元的商品只赔付9倍运费几百元，我公司不接受。请处理。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:15:19
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-01-27 16:26:23
用户补充投诉
2021-01-22 11:12:08
补充内容
这顺丰快递太可恶了，价值八九千的商品，因为顺丰快递的暴力运输损坏，只赔付不到300元。现在顺丰就是这样霸道了啊。把东西损坏就想赔偿200元草草了事。不接受
平台审核通过
2021-01-20 15:11:14
用户发起投诉
2021-01-20 15:11:12
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