智行火车票航空公司已经补退手续费,智行迟迟不给退款
网友保保
已完结
1月14号航司已经把手续费退给了智行,我将此情况和航司工作人员工号告知给智行,智行告诉我需要核实随后却和我说没有此工号和此事,我再一次和航司确认退款情况,航司对智行的回复表示否定,确定已经将退回款项的截图上传给后台,我又一次告知智行,然而到现在也没给我退款!我现在要求智行立刻退款并且为欺骗我没有此工号和此事道歉!
投诉进度
展开全部
网友保保
1月14号航司已经把手续费退给了智行,我将此情况和航司工作人员工号告知给智行,智行告诉我需要核实随后却和我说没有此工号和此事,我再一次和航司确认退款情况,航司对智行的回复表示否定,确定已经将退回款项的截图上传给后台,我又一次告知智行,然而到现在也没给我退款!我现在要求智行立刻退款并且为欺骗我没有此工号和此事道歉!