微信小程序快团团。 购物不发货。退货不退款 网友保保 2021-01-20 已完结 在微信小程序快团团app里面买了俩个199的水果。未按约定时间发货。 拒不退款。 平台与商家相互推脱。 没有强制性要求。 投诉进度 企业完结 2021-03-06 14:20:52 解决方案 解释 处理结果 尊敬的用户,您好,您反馈的订单问题,经核实,平台工作人员前期已为您处理完毕,该订单平台已退款,如您对处理结果有疑问或有其他问题,可以致电拼多多客服热线021-53****88,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快! 平台跟进 2021-01-21 10:13:42 平台审核通过 2021-01-20 23:18:22 用户发起投诉 2021-01-20 23:18:20 展开全部