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接到王女士的反馈,我司很重视,对现场的情况和后台回访的情况作了详细的核实,这完全是一个误会,也和王女士本人就贴子内容做了沟通,很抱歉没能把让会员在发生第一时间联系我司,我司客服热线电话在公众平台和卡背面都有现已帮王女士处理完会员问题!
消费保专员对处理结果的真实性进行审核。
目前已收到退款,机场的负责人也给我打了电话,也道歉了,对此表示满意!
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
云端商务处理中,请您耐心等待。
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