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(海云端)丝路云端卡,存在诱导消费者办卡没有讲清楚持卡人使用期限
用户头像 王某某 发布于  2021-01-21 02:09:19
投诉编号: TS94777712
  • 投诉对象: 云端商务
  • 投诉问题: 扣费问题
  • 投诉诉求: 改善服务
  • 涉诉金额: 1980元
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
2020年12月21日早上8点左右,我进入飞机场入口,准备在自动取票机打飞机票,有一个机场的工作人员很热情的帮我打印了飞机票,然后跟我介绍海云端丝路云端卡,跟我说预存1980元,可以抵扣机建燃油费,也可以帮家人订票抵扣机建燃油,办理业务全部是工作人员操作,一直坚持永久可以享受VIP权益。并且说家人也可以享受同等的服务。订机票和其他平台价格一样,但是最近我准备买票,查询后发现海云端小程序上可购买的航班非常少,只能本人使用 ,而且价格明显高于其他平台,推销员一直说永久可用,可是明明就写的有效期一年。这明显是**行为!!”(海云端)丝路云端卡,存在诱导消费者办卡没有讲清楚持卡人使用期限!!!请严惩这种**行为。

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