阿里商家套用其他商家信息 不发货 不退款诈骗消费者

网友保保 2021-01-21

已完结

本人在阿里巴巴购买啦10台路由器 一直未发货 后根据宣传图片联系上售后 售后称那不是她们公司 是该商家冒充盗用她们的宣传图片 以及产品信息 商家一直无法联系上 现在商家竟然将产品信息下架 不发货也不回应 申请退款也无人理会 存在欺诈行为 阿里巴巴管理不行 售后较差 无法保证消费者权益 要求及时退款及补偿

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:20

处理结果

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平台跟进

2021-01-22 17:52:43

平台审核通过

2021-01-21 08:37:35

用户发起投诉

2021-01-21 08:37:33

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