投诉淘宝网买到翻新机,诉求退款 网友保保 2021-01-21 已完结 于2020年10月17日在淘宝网买到翻新电视机顶盒(宣称的是官方正品),用了2个月之后因为授权问题不能使用才知道是翻新机,先淘宝网店和淘宝网均以超过时间为由不予退款! 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:15:20 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-01-22 17:35:31 平台审核通过 2021-01-21 10:16:37 用户发起投诉 2021-01-21 10:16:35 展开全部