要求捷信金融减免利息提前还款

知鸳. 2021-01-21

已完结

暴力催收威胁恐吓家人 催收人员到家催收 导致家人气病 现我要求减免利息我直接一次性归还本金 催收人员到家说了逾期的钱还了可以给我申请只还本金所以现在是属于不认账了 给捷信打电话客服说去核实 可催收人员根本不承认？？？

投诉进度

平台完结

2021-01-26 15:19:25

处理结果

捷信金融回复：我司联系客户，关于其反馈的问题，我司积极解释，客户不接受，我司关闭案例。

用户补充投诉

2021-01-23 16:41:26

补充内容

还有之前上门催收到家确实跟我父母说过只还一万多的本金现在不承认？？？而且我父母不懂没有证据 他们去恐吓别人 如果懂这些会录音会拍视频 他们还敢不承认吗？？？

用户补充投诉

2021-01-23 16:38:48

补充内容

并没有给我一个合理的处理方案 我也在主动跟你们联系去协商去解决 并且我已经还款五万多 也就是说本金我还要还一万八千多我可以还利息但我不可能还三万多的利息 我已经很明确的说过了

平台跟进

2021-01-21 16:18:18

平台审核通过

2021-01-21 16:12:53

用户发起投诉

2021-01-21 16:12:51

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