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浙江移动退费更改保底消费
2021-01-21
已完结
移动公司诱导我买他们的手机 把我的话费套餐提高到288。电话也没怎么打 现在每个月话费接近四百 承受不了这么高的话费套餐
投诉进度
平台完结
2021-01-28 13:58:30
处理结果
投诉人您好,针对您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动沟通协调,且中国移动已表示会联系您跟进处理,此投诉给您办理完结。如该问题仍未得到解决或是有其它消费纠纷需要消费保协助处理,欢迎随时回来,消费保将继续为您提供服务!
平台跟进
2021-01-22 09:34:42
用户补充投诉
2021-01-21 17:07:34
补充内容
移动公司是吸血鬼吗 每个月让人交这么高的话费 我一个用 也不是要用号码打业务电话 就是一个电话不打每个月也要扣我288元
平台审核通过
2021-01-21 17:01:28
用户发起投诉
2021-01-21 17:01:26
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投诉信息
中国移动(通讯)
投诉问题:
误导销售
/
业务套餐问题
/
霸王条款
投诉诉求:
改善服务
其它
涉诉金额:
288.00元
投诉编号:
94777973
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