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苏州同程艺龙公司,乱出票价,让顾客承担责任
AA柒晟
2021-01-21
已完结
苏州同程乱出票价,给我解决方案我不接受,他们的失误让我买单。
投诉进度
企业完结
2021-01-22 10:04:26
解决方案
退款,解释道歉
处理结果
按照正常的解释了差价退回总计2100元五个人一共是2100元原路退回.我司方案保留。
平台跟进
2021-01-22 09:32:06
平台审核通过
2021-01-21 17:24:57
用户发起投诉
2021-01-21 17:24:55
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投诉信息
同程旅行
入驻企业
投诉问题:
出错票
/
客服热线打不通
/
价格问题
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
3950.00元
投诉编号:
94777982
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