天猫361度强制性消费，强制重新拍，不准换货

网友保保 2021-01-21

已完结

在361度官方旗舰店买了件羽绒服，大了想换小一码。问了客服，直接提交换货申请，结果店家直接驳回，说什么让我退了重新拍，我只想问你们一个店子几种规矩？现在价格涨了，我重新拍就玩多付钱，凭什么？？？还说什么符合程序，假装没货，可以直接驳回，既然没货，那你为什么让我重新拍。一个店铺，一点诚信都没有。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

249.00元

投诉编号：

94778059

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