美甲当天做当天掉，售后各种推托，办卡各种隐瞒，服务态度不好
网友保保
已完结去店里做美甲，一开始不介绍办卡制度，就告知冲多少钱有优惠，当天指甲做完告知办卡额度限制消费金额，后当晚做的指甲刚结束就掉了，当场补了一遍后回家又全部掉了，第二天又跑去重新补做后简单的款式按原先款式的价格计算冲抵，一周后做的延长指甲还直接掉了，跑去店里就想重新补一下，让店员帮忙加固下被告知不需要，看到墙上优惠活动，询问工作人员，讲我们参与不了，是店长后弄的，我和朋友总共加起来办了3000元卡，而且之前还限制三人不得加起来消费多少，存在严重强制办卡的意愿，本打算只是补一下，但由于对方各种一味推托，并且没有正面回答以及解决问题，非常气人，我方当场要求退钱，当下指甲员工都拍下照片，而且也明确讲了不应该出现这种掉延长指甲问题，后店里员工讲负责做指甲的人不在，给了我们店长电话，我方如实正常沟通后协商要求对方退还卡里的剩余金额，讲他们自己什么损失费，自己没做好，我方要求补一下，这是很正常，讲什么二次补或做一下没收我方二次钱，我方告知本身当天做有问题就得搞好，后讲第二天回复，但第二天未联系我方，一直我方联系他们，推来推去，后表示退款只能按原价退，我再三表示不同意的情况下，按照被告知的价格退款，且都不提前打招呼，一直都是我联系对方解决问题，对方没有一个可以说话负责的人来沟通，中途换了3-4人，并且声称都是店长。我表示不能接受，对方态度不好，并且还威胁我方要报警处理，大晚上要求我方晚上将近10点去她店里，言语带有挑衅，一直对我方讲去派出所处理，请有关部门介入，这哪里是美甲店，质量不过关不说，出现问题还是这种解决态度，都不知道多少人被这样吓唬过去，我希望得到公平待遇
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