淘宝九鼎通讯店铺出售全新原装正品苹果X手机，实际为二手翻新机

网友保保 2021-01-22

已完结

购买之前，卖家说手机原装正品全新未激活。手机用一个多月发现镜头进灰，因为小毛病也没有要求卖家售后。2021年1月18日，手机屏幕不小心摔坏，去专业修手机店铺维修，维修师傅反映手机屏幕和摄像头非原装，手机屏幕换成二三百质量很差的，摄像头也不是原装一体的。淘宝联系卖家，卖家装傻，后来干脆不理。下面图片可以看到手机拆下来的屏幕，排线都是歪的，图片左上方有黑点，就是摄像头的问题。如果可以找苹果官方鉴定，出具报告，我会去鉴定。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:20

处理结果

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平台跟进

2021-01-22 17:35:31

平台审核通过

2021-01-22 11:28:20

用户发起投诉

2021-01-22 11:28:18

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