我买的沙发垫,到了一看有破洞,我申请退货退款,理由是质量问题,商家不同意,强制要求我改成七天无理由退货,才同意给我退,我去官方客服举报投诉,快手客服一直推托不积极处理问题。这种平台上市后,应该是全民的灾难。