七天无理由货物,京东拒绝退款 网友保保 2021-01-22 已完结 7天无理由有效期内购买商品,前后电话沟通很多次,依旧拒绝退款。 投诉进度 企业完结 2021-02-07 15:22:47 解决方案 退货退款 处理结果 尊敬的客户您好,经核实订单已为您安排退款,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-01-22 16:20:20 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-01-22 14:41:09 平台审核通过 2021-01-22 14:21:41 用户发起投诉 2021-01-22 14:21:39 展开全部