肯德基西安世茂都店自行私自关闭兑换渠道，恶语相加不予兑换

网友保保 2021-01-22

已完结

在2021-1-22日中午13: 20左右前往肯德基西安世茂都店，只希望对原味鸡进行更换餐厅所有员工均不可以但是首先我们套餐中有四项产品可供选择但是餐厅只提供两种且是在其他产品均有库存的基础上私自关闭影响我们的购买，在无法自行选择的情况下选择与餐厅协商，餐厅态度恶劣指责我无理取闹，并且建议我去其他餐厅就餐!而在其他餐厅可以兑换的前提下这家餐厅拒绝兑换非常可恶

投诉进度

平台完结

2021-02-22 14:48:06

处理结果

投诉人留言反馈：已经解决了。谢谢。

用户申请完结

2021-02-21 01:00:37

申请原因

已经解决了谢谢

平台跟进

2021-01-25 15:38:08

用户补充投诉

2021-01-22 14:53:47

补充内容

并且有一位女性员工态度极为恶劣，一定要严肃处理

平台审核通过

2021-01-22 14:45:16

用户发起投诉

2021-01-22 14:45:14

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