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转转手机商品平台强买强卖
2021-01-22
已完结
客服一直在打太极没给任何退货理由!物品发货的第2天我就申请了退货了来回的运费我这边承担!对方一直不理!到货了我这边是拒收的,物品我没有碰过,到现在物品还在顺丰快递那边!
投诉进度
企业完结
2022-01-26 14:52:30
解决方案
其它
处理结果
您好,您反馈的问题,经核实,客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理,很抱歉给您带来不好的体验,感谢您对平台的支持!
企业跟进
2021-01-23 11:33:49
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-01-22 21:02:14
平台审核通过
2021-01-22 18:41:39
用户发起投诉
2021-01-22 18:41:37
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投诉信息
转转
入驻企业
投诉问题:
霸王条款
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
889.00元
投诉编号:
94778507
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