我要阿里巴巴商家退货退款

网友保保

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1月11日通过阿里巴巴购买一件羽绒服,收到货后没有腰带,并且穿上不合身,和卖家协商退款退货,卖家一直在拖延不回复,从18号到现在,希望反应到这个平台能尽快给我解决,非常感谢!

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