投诉少上菜,拒绝退款

好大一场雨

已完结
12月22日我们来吃饭点了两盘麻辣鸡爪,一直到结账都没给上这个菜,第二天我们想起了这事情立刻电话联系商家,商家说会调监控并处理,让我们等消息。然后就再也没有消息了,我们去门店询问商家,商家说之前接电话的工作人员已经辞职,还说监控拍不到了,账单也查不到了,拒绝对我们进行赔偿。

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