玩物得志商家不发货，平台不及时公平处理，店铺不协商
网友保保
已完结拍卖付款后，商家不按时发货，联系不上商家，平台处理不及时，商家用疫情打幌子拖延发货，至今都没发货，要求商家发货，不发货就赔偿我500元，并退款
投诉进度
用户评价
2021-02-02 16:04:34
品牌评分
品牌评价
处理不及时，处理不公平，一个店铺同类型订单处理结果不一样！还百般刁难消费者！很不满意！
用户补充投诉
2021-02-02 10:23:27
补充内容
平台专员处理不公平，不合理！要求赔付同样的补偿金，每单二十元现金！
用户补充投诉
2021-02-01 21:31:55
补充内容
企业处理结果不满意！要求按照同样违约同样赔付金额，不能两样对待！我同事在我同一家店铺十一单，没单赔付二十元现金，共二百二十元现金，到我这里二十五单就给二百元！不公平！不合理！要求公平对待！
企业完结
2021-02-01 09:55:33
解决方案
其它
处理结果
您好，非常抱歉给您造成不便！关于您反馈的问题，平台已联系核实，处理方案通知用户，无法支持用户诉求。如有其它疑问可咨询人工在线客服（我的-客服与帮助-人工客服）及时为您解答。感谢您的支持，祝您生活愉快！
用户补充投诉
2021-01-28 10:48:59
补充内容
玩物平台处理不及时，赔付不到位，赔付不合理！
用户补充投诉
2021-01-27 14:11:13
补充内容
玩物得志平台客服一直拖延不处理，客服喊不到人！服务态度很差！
用户补充投诉
2021-01-26 16:09:21
补充内容
玩物得志平台处理结果不满意！不公平赔偿金太少！给二百元现金离赔付标注太远！要求再追加赔付三百优惠券也行！
用户补充投诉
2021-01-26 14:18:58
补充内容
客服接通很不及时！半个多小时回复不到一句话！全是敷衍了事，糊弄人！要求客服道歉！
平台跟进
2021-01-25 20:00:04
用户补充投诉
2021-01-25 15:01:30
补充内容
麻烦尽快处理，我等的着急了
用户补充投诉
2021-01-25 09:53:45
补充内容
店铺不发货，平台扯皮，欺骗敷衍消费者！
用户补充投诉
2021-01-24 22:16:52
补充内容
我同事比我投诉晚处理的比我还早！人工客服不负责！
用户补充投诉
2021-01-24 22:15:00
补充内容
平台处理不及时！人工客服难为我！
用户补充投诉
2021-01-24 21:54:04
补充内容
我同事和我在同一个店铺同样是没发货，平台处理结果是每单赔偿二十元现金，到我这里就不是一样的处理结果，我想讨个说法，
用户补充投诉
2021-01-24 13:27:38
补充内容
平台处理不合理！霸王条款！不征求消费者意见，我不同意处理结果
用户补充投诉
2021-01-24 09:04:18
补充内容
平台处理不合理！要求赔偿现金，或者是发货！
用户补充投诉
2021-01-23 16:24:57
补充内容
我在这家店铺有二十五个订单至今为止一个也没发！玩物得志平台客服也没及时处理！
平台审核通过
2021-01-23 04:10:40
用户发起投诉
2021-01-23 04:10:38
展开全部
点赞
回复
消费保没有把问题处理好！处理结果不很满意！