抖音卖家骗关注，一直拖延不发货

网友保保 2021-01-23

已完结

11月份在抖音上下了四个订单，都是19.9的睡衣，商家说排单，最迟1月底发货，中途催过，说1月31日之前一定发完，但是到了限定日期就扯理由不发货要求我退款，我不同意，然后一直就是机器人回复，也无法联系上商家。这种商家就是骗子，平台说一单补偿5元，我不同意，要求商家发货。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-01-24 20:24:02

平台审核通过

2021-01-23 12:27:42

用户发起投诉

2021-01-23 12:27:40

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