分享通信无故停机强制注销

网友保保 2021-01-24

已完结

6月份购买的数张分享通信移动卡，年租8元，在7月份被强制停机 另已被注销 从七月份投诉至今无果，虽多次回访只是敷衍反馈等，一等就是半年，后协商已经被注销号码提交到官网选号入网，并改为月租19，经过思考同意分享通信条款，可上架号码月租69元月租难接受，等待一月无果，希望相关部门处理下，

投诉进度

企业完结

2023-03-02 17:44:52

解决方式

已解决

处理结果

用户反馈问题为批量号码问题，已建议并协助联系代理商沟通处理。用户认可。

平台跟进

2021-01-26 09:59:25

平台审核通过

2021-01-24 15:56:14

用户发起投诉

2021-01-24 15:56:12

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