本人非恶意退款,未经本人允许扣款,多次沟通拒绝退款
网友保保
已完结
在使用苹果支付的过程中,在第三方软件开通会员时系统默认选择为年费会员,误导了小孩操作,且没有经过我的允许扣款支付,在苹果支持提交两次申请依然被拒绝,拨打苹果400热线依然告知我无法退款,麻烦给我个说法,谢谢!
投诉进度
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网友保保
在使用苹果支付的过程中,在第三方软件开通会员时系统默认选择为年费会员,误导了小孩操作,且没有经过我的允许扣款支付,在苹果支持提交两次申请依然被拒绝,拨打苹果400热线依然告知我无法退款,麻烦给我个说法,谢谢!