淘宝商家拒绝售后服务
网友保保
已完结我买了一个充电宝，保修卡说明书上说明12个月保修，买了几个月后充不了电，客服说超过三个月不换，拒绝售后，没有解决方案
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:15:22
处理结果
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用户补充投诉
2021-04-09 17:50:34
补充内容
我就想问怎么还不能给我解决 骗人的吗这个软件
用户补充投诉
2021-02-16 17:41:21
补充内容
一直没有进展
用户补充投诉
2021-01-26 22:13:43
补充内容
希望可以年前解决我的问题
用户补充投诉
2021-01-26 22:12:09
补充内容
都是用了几个月就坏，商家拒绝售后的原因也都一样都是说过了三个月，可包装上明明写的12个月保修，就是出了问题完全就不管了
用户补充投诉
2021-01-26 18:41:45
补充内容
忘记传图片了
平台跟进
2021-01-25 16:35:29
用户补充投诉
2021-01-24 19:39:25
补充内容
还是不解决，直接就不管了，保修卡写着12个月，他不承认表示说是旧包装，跟我说想要就再花钱买一个，这个坏的他们不管
平台审核通过
2021-01-24 19:35:25
用户发起投诉
2021-01-24 19:35:23
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