快手一直是发货状态，就是货一直在发货地不动，收货时间快到打电话无人接听

网友保保 2021-01-24

已完结

如题一样，是不是说货时间到了，是不是默认收货钱就给商家了，货有不发，钱照样收，为什么这种商家还能够在快手平台如此买货啊，不封号吗？

投诉进度

平台完结

2021-02-01 15:40:25

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-01-31 17:50:53

申请原因

已处理，谢谢。

企业跟进

2021-01-25 10:00:30

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

平台跟进

2021-01-24 20:21:20

平台审核通过

2021-01-24 20:15:53

用户发起投诉

2021-01-24 20:15:51

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